為進(jìn)一步規(guī)范物業(yè)服務(wù)，提升質(zhì)量與水平，10月20日上午，我校召開物業(yè)服務(wù)質(zhì)量專題會議。會議由副校長范次猛主持，銀城物業(yè)公司和學(xué)校相關(guān)職能部門負(fù)責(zé)人參加了會議。

會上，學(xué)校紀(jì)委及相關(guān)職能部門提出近期學(xué)校對銀城物業(yè)管理及合同執(zhí)行情況的不足之處，形成專項(xiàng)檢查報(bào)告，希望銀城物業(yè)公司限期整改并形成整改報(bào)告提交學(xué)校。

銀城物業(yè)公司負(fù)責(zé)人匯報(bào)了今年以來物業(yè)服務(wù)保障工作的開展情況，總結(jié)了成績，查找了問題，謀劃了工作，承諾會針對學(xué)校提出的問題在規(guī)定期限內(nèi)整改落實(shí)到位。

在聽取了匯報(bào)后，范校長對學(xué)校物業(yè)服務(wù)保障工作總體給予肯定，同時(shí)就進(jìn)一步做好物業(yè)管理、規(guī)范物業(yè)服務(wù)、提升保障水平提出了要求。他強(qiáng)調(diào)，一要嚴(yán)格契約管理。對于合同約定的內(nèi)容，要明確任務(wù)，細(xì)化標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格履職盡責(zé)。二要堅(jiān)持結(jié)果導(dǎo)向。要加強(qiáng)物業(yè)服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化、制度化、規(guī)范化建設(shè)，做到日常服務(wù)保障抓實(shí)抓細(xì)、應(yīng)急服務(wù)保障抓快抓好，促進(jìn)校園和諧有序、平安穩(wěn)定。三要強(qiáng)化服務(wù)意識。要結(jié)合學(xué)校實(shí)際、師生需求，不斷優(yōu)化服務(wù)內(nèi)容、提高服務(wù)質(zhì)量，用心工作、貼心服務(wù)，努力打造暖心后勤，不斷提高師生的滿意度。